網站會員服務條款

  1. 本公司會員分為一般即付現金會員。
     
  2. 現金交易只需免費註冊填寫會員資料即享有會員資格。
     
  3. 與本公司進行交易即表示了解本公司合版印刷的完(送)稿、製檔須知中所載的工作流程及相關規範,並同意以此作為日後責任歸屬之判定。
     
  4. 若訂單有商品先好要先取貨,可自行派貨運或快遞或是親自到門市取貨。
     
  5. 原訂單為自取但後期要更改寄送,部份運費以件計費(1件150元)。
     
  6. 本公司一律先付款才印刷,來現場下單之顧客(自來客),審稿人員核單完畢開單據後請至會計部繳款,若無至會計部繳款,檔案無法印刷不會製作,請注意!!(若收到單據卻無繳款,則該訂單無印刷需自行負責)。

  7. 本公司印刷方式係將大家的稿件通通拼湊在一起,共同使用一個版去印刷,這就 是(合版),藉由分攤版費,來降低客戶印刷費用,但因眾多稿件色澤不一,每次的 版都會取其中間色值,所以合版印刷會有正負10%色差的可能性,也因為是合版, 所以舊版不會保留,故舊檔加印,一定會拚在新的版內,所以每次印刷的成品也都會有正負10%色差的可能性,若需印製無色差印刷品.可附色樣但須另外詢價。
     
  8. 本公司為純印刷服務,恕不受理排版設計、校對內容之服務,下單前"請自行確認 好"印件內容。
     
  9. 雙面檔擺放方式請點此看範例(請參照本公司擺放方式,如未參照製作擺放,導致方向錯誤恕無法退貨補印重印等賠償處理)。
     
  10. 本公司以合版代工印刷為主,所有商品報價一律不含完稿製檔、5%稅金及運費 。
     
  11. 請詳讀各項完稿製檔須知,本公司僅檢查基本項目,如未充份瞭解完稿注意事 項,發生印刷錯誤,本公司恕不負責其賠償之責任。
     
  12. 若未收到貨或數量不足的情況請於二日內來電告知本公司(或Line@聯絡客服),逾期請恕本公司無法補印處理,請客戶密切配合。
     
  13. 合版印刷紙質,每批次所生產的紙張色澤,會有偏黃或偏白的些微落差;紙廠每批所生產的紙張,會因紙漿濃度不同,紙張會有軟硬度不同的差異,恕無法當成退貨原因,敬請見諒。
     
  14. QR CODE 顏色有限制,K100%黑色最好, 因為QR CODE是利用底色跟前景的對比色差來做圖形解碼, 所以底色跟點的顏色色階太相近會無法解讀(也就是會掃不出來)。

    最好的QR CODE配色就是黑點配白底。不過有些QR CODE解碼器為了讓成功率更高,會先將掃到的QR CODE先做一些色彩運算,如色階對比加深、去雜點等,故進行解碼時成功率會比較高。但部分材質如悠遊卡貼珍珠模則不可以印QR碼。

     
  15. 所有刀模若自行更動、縮放尺寸未告知或未備註,造成無法印刷或印刷錯誤。恕本公司不接受退貨及補印或保留接單的權益。
     
  16. 封面若改為200g以上厚卡紙,建議加上膜,未上膜易產生刮痕或裝訂邊紙張破裂,若因未上膜產生此狀況,請恕不能以此為理由退貨。
     
  17. 手提袋若自行更動、縮放刀模尺寸時(需先議價/填寫估價單),也請先印刷出來試摺是否可以成型,確定無誤後再下單,以免印刷無法加工成型,恕不接受退貨及補印。
     
  18. 印刷檔的印刷內容離裁切線須3mm以上,印刷品裁切誤差值為1~2mm,如因距離不夠而裁切到印刷內容,恕無法負責。
     
  19. 合版印刷乃接收客戶自行完稿的檔案直接印刷,本公司無法也無權提供改稿、排版與設計製檔服務,本公司對印件內容不負任何法律責任,委印客戶需自行查核印件內容是否有觸法,如著作權等。
     
  20. 現金會員,全省(限本島)配送日需2~4個工作天。
     
  21. 本公司所有商品確認檔案後,皆須付清貨款(付現金或匯款)後,即進行印製生產。
     
  22. 會員網路下單付款金流方式使用「銀行匯款」,如下訂單後已收到帳號代表檔案可以下印並請依照收到之帳號做匯款即可,若要加印需以下一筆訂單做處理,匯款後系統會自動將檔案拼版立即下印。
     
  23. .請注意!本公司線上下單走自動化流程管理,匯款前請再次確認匯款金額、上傳的檔案與訂單內容是否正確,一但匯款即表示認同此訂單不得更改。
     
  24. 使用線上下單系統之檔案將優先處理,並享有免費加入會員。
     
  25. 印刷品為量身訂做,別人無法適用,為避免會員委印發生人為疏失,請會員務必詳閱並瞭解相關製檔及印刷說明,以避免觀念不正確的製檔完稿而造成您的 損失。
     
  26. 請務必注意,自取時隨貨會附上出貨聯單據,請務必於現場確認取貨件之明細點收,並於附回之出貨單上簽收,離開後請務必將存根聯單據保管好,以保障您的權益,並請先檢視所交貨之印品。
     
  27. 本公司印件若有漏印或印壞,僅作「補印」動作,不負責其他賠償之責任。瑕疵品重印,是以原檔案為重印原則,恕不接受檔案更改或退款。
     
  28. 本公司承製之印刷品交貨期是以工作天計算之,不含下單日及星期六、日及例假日或天災,自取件之印刷品代為保管為期15天,逾期未取件遺失恕無法負責。匯款後(須於20:00前收到銀行通知匯款成功),隔日起算工作天,工作天不包含週六週日假日,如需宅配+1天。
     
  29. 所有印刷品若有後續加工(如摺紙、上光、軋形、燙金、壓線、流水號、導圓角…等),每項加工皆會有約3%-5%的損耗,數量如有短缺屬正常作業結果,不得為扣款或退貨之理由。
     
  30. 檔案若是相同材質、數量、單/雙面的後加工請透過壓縮檔壓縮一併處理,若同一筆訂單拆開選單做加工,未達基本價則每一筆都需收基本價不可合併計算(雖然是同一筆訂單但是分開選項下單,系統無法判定加工內容是否完全相同)。
  31. 所有紙張與輸出材質皆有不同的特性,不可以將噴墨稿或螢幕色作為印刷顏色樣本。
     
  32. 大型海報類和大圖輸出類,因體積龐大易造成宅配過程中而造成四角折損故建議自取,若因宅配時造成此折損恕不得當作退貨之理由,謝謝合作。(同時需另加收運費)。
     
  33. 若檔案為”邊框式”的設計,印刷完成後容易會有裁切不均等的問題,不得以此為扣款退貨之理由。
  34. 本公司保留審核、終止承接和解釋條款之權利,其價格表如有錯誤或更改,以365in天天印官網公告內容為準,請各會員下單前確認內容。
     


    設計 / 印刷條款

    1.著作權、所有權:

    會員使用[線上設計]服務所提供的[線上設計]工具、設計版型、字型、插畫、圖片、轉檔軟體及電子打樣均為365in天天印獨立開發及合法取得授權,相關所有權屬於365in天天印及授權365in天天印使用的廠商。
     

    ‧會員使用365in天天印[線上設計]所產生之圖檔、印刷檔、可編輯的程式碼及電子打樣檔,因包含365in天天印的工具使用、版型使用、字體使用、圖庫使用、雲端儲存服務、網站服務、網路頻寬服務,所有權非會員所有。

    非經365in天天印事前同意,會員不得擅自將圖檔、印刷檔、可編輯的程式碼及電子打樣檔之資料向第三者兜售、借貸、轉賣等。

    若因此造成365in天天印及365in天天印廠商之損失,會員須負完全的賠償責任(包含但不限於:訴訟費、律師費…等)。
     

    ‧使用[線上設計]產上之圖檔、印刷檔案及電子打樣檔,除了套用365in天天印所提供的設計版型外,因包含有會員之設計權,365in天天印向會員要求使用權須經由會員同意。
     

    ‧會員如要求索取線上設計所產生的印刷原始檔,365in天天印保留提供權利。如365in天天印同意提供印刷原始檔,會員須同意支付印刷檔的轉檔人工費用、著作權使用。
     

    ‧使用[線上設計]工具產生之印刷檔,必須在365in天天印訂購印刷品,且不得任意破解PDF電子打樣、或是抄襲365in天天印設計版型轉與他家印刷廠印製。
     

    ‧會員使用[線上傳檔]或[線上設計]自行上傳之檔案包含圖片、照片、印刷檔案必須為合法取得,不得有盜用、非法使用、違反著作權、仿冒或違反善良風俗等行為。

    如果因而產生法律賠償責任問題,後果須由會員全權負責,若因此造成365in天天印之損害,會員須負完全的賠償責任(包含但不限於:訴訟費、律師費…等)。
     

    ‧會員使用[線上傳檔],檔案由會員提供,著作權由會員自行負責,365in天天印要求任何使用權利必須取得會員同意。
     

    2.線上傳檔:

    會員使用[線上傳檔]工具自行上傳圖檔、專業的設計檔,檔案由會員提供,會員需自行負責確認檔案是否有誤,如果非由365in天天印造成印刷上任何錯誤, 365in天天印不負任何賠償或退貨之責任。包含:

    ‧圖檔解析度是不足300dpi(Dots per inch),導致印刷品質不良。文字沒有轉外框或曲線,導致字型錯誤。
     

    ‧檔案之印刷尺寸錯誤,導致印刷變形、扭曲、部分空白等錯誤。圖檔的尺寸跟形狀是否正確。
     

    ‧不須印刷的元素是否移除。
     

    ‧文字打錯或文法錯誤,導致印刷內容錯誤。
     

    ‧文字、圖片錯置及排版錯誤,導致印刷內容錯誤。
     

    ‧未檢查電子打樣卻同意電子打樣正確。
     

    ‧未做出血,導致印刷品有白邊。
     

    ‧圖檔太暗,導致印刷品質不良。
     

    ‧檔案是RGB色域印刷會自動轉換為CMYK色域印製,導致色彩會有誤差。
     

    3.線上設計:

    [線上設計]為365in天天印針對印刷所開發之雲端(線上)設計系統,主要提供會員印刷排版之雲端工具。會員請依照線上設計說明設計,若非遵照說明設計導致印刷錯誤,365in天天印有權不負任何賠償或退貨之責任。
     

    ‧[線上設計]內的安全區線、裁切線、出血線及說明,提供會員設計的參考線,會員務必遵守說明,若未遵守說明導致印刷瑕疵,365in天天印有權不負責賠償之責任。
     

    ‧會員使用[線上設計]所自行上傳之圖檔,因原本品質就不良,這非365in天天印所能解決的,如此導致印刷不良,365in天天印不負責賠償責任。包含但不限於:圖檔太暗、圖檔原本就已損、解析度不足之圖檔被放大後使用。


    線上設計流程 : 會員提供設計圖檔(ai、cdr..等向量圖擋)→365in天天印編輯後→365in天天印發送【定稿確認單】→回簽並繳付現金全額→入帳後始排印製生產→出貨→送達。

     

    4.印刷前PDF電子打樣預覽:

    365in天天印將可預覽的PDF電子打樣作為會員校對基準,會員須同意內容無誤再訂購印刷品。若365in天天印印製內容與PDF電子打樣相同,365in天天印有權不負任何賠償或退貨之責任。
     

    ‧會員於訂購印刷前,必須檢查並確認PDF電子打樣的內容正確。
     

    ‧PDF檔為解析度較低,主要提供會員檢查內容是否遺失。
     

    ‧檢查PDF電子打樣,請確認您的電腦螢幕比例是否正確,螢幕色彩是否正常,否則導致PDF電子打樣變形或是色彩誤差太大。
     

    ‧所有PDF電子打樣會轉為CMYK色域,提供會員檢查。會員不得已RGB色要求退款或退貨。
     

    ‧PDF電子打樣會自動壓印365in天天印之浮水印、裁切線、安全區線 為Y365in天天印提供會員檢查參考用,印刷時會移除。請會員必須檢查文字及圖檔是否在安全區內,否則因裁切誤差造成重要資訊被裁切。
     

    ‧會員使用[線上傳檔]的檔案不符合365in天天印的規範,容易造成PDF電子打樣變形,印刷位置錯置、文字及字體錯誤等,會員需自行檢視並且重新上傳至正確後再下訂單,否則造成印刷錯,365in天天印不負責退款及退貨。
     

    ‧會員使用[線上傳檔]必須將不印刷的物件,例如: 裁切線、安全區線、說明文字…等全部移除,否則這些物件印出來,365in天天印不負責退款或退貨之責任。
     

    ‧365in天天印所提供的PDF電子打樣,為加密的PDF檔。只提供會員檢視印刷內容或是討論用。請勿將PDF電子打樣檔以[線上傳檔]上傳,並訂購印製,如此造成的印刷錯誤,365in天天印將不負責賠償或重印之責任。
     

    5.線上設計之RGB色、電腦螢幕光色、印刷環境色及愉悅色彩
     

    ‧Y365in天天印所提供的[線上設計]是螢幕之RGB光色域,設計完後的PDF電子打樣轉為CMYK色域。因此PDF電子打樣看到的色彩和線上設計的色彩有差異。設計後請檢查PDF電子打樣之色彩是否符合您的需求。
     

    ※ RGB色域 ※ CMYK色域

    ‧PDF電子打樣於螢幕檢視為螢幕背光之CMYK色彩較亮,印刷品為油墨色域之CMYK經由環境光折射至眼睛色彩較螢幕暗沉,色彩表現不同。印刷品色彩較螢幕暗沉這是自然現象,會員不得以此作為退款或退貨之要求。 (C: Cyan 青色, M:Magenta, 洋紅色, Y: Yellow 黃色, K: Black 黑色)
     

    ‧365in天天印的印刷品的色彩為愉悅色彩(Pleasing Color)。如需對色彩嚴格要求,請勿採用365in天天印線上所提供的服務。須採用專業印製方式,請與365in天天印客服聯絡,印刷需另外報價。
     

    6.印刷品及印刷方式:

    本條款針對色彩做說明。365in天天印提供可線上自由設計的服務並附帶可線上上傳的功能,但實際上螢幕上所顯示的色彩和實際印刷的色彩,多少會有差異。
     

    ‧365in天天印印刷上有Offset印刷、合版印刷、網版印刷、數位印刷等方式365in天天印有權決定使用印刷機,會員不得請求或指定印刷方式。
     

    ‧印刷品做特殊加工(例如:摺頁加工、導圓角加工…等),能讓成品表現更具張力、用途更為廣泛,但是會造成印刷數量3%左右的損耗。
     

    ‧因為不同的紙張有不同的毛細孔、特性、顏色、觸感等,印刷色彩也因此產生差,這並非印刷錯誤亦非瑕疵,會員不得以此作為退款或退貨之要求。
     

    ‧在設計的時候請盡量避免一些敏感色(請點擊此處看詳細說明),這會導致印刷品些微色差較視覺色差大。 例如: 咖啡色、蘋果綠、紫色等。
     

    ‧墨水過重的圖檔或是設計會導致印刷油墨不易乾,印刷時產生背印的情形。黑色請改為K100或是CMYK油墨色彩總計不超過250。(CMYK各墨水最重時的總值)。但如果K100黑色色塊下有其他色彩,請將黑色設成C30M30K100,減少疊印時產生的色差。
     

    ‧365in天天印裁切誤差值為上下左右±3mm,這為印刷產業的誤差值。請在設計時考慮印刷及成品加工等因素可能發生的誤差,確認文字和圖檔是否被收納在安全區之內。
     

    7.貨運(物流):

    ‧有可能因為天災、人禍、其他不可抗力及重大節慶(如過年、端午、中秋…等)物流繁365in天天印延誤,非365in天天印所能負責。
     

    ‧離島或偏遠地區,有可能會延誤配送時間。如因會員填寫的送貨地址錯誤,會員須自行負擔額外產生之物流費用及運送上延誤的時間。
     

    ‧一筆訂單內如果有多個產品,365in天天印以印刷需時最久的產品為基準決定出貨日,如有急件請您分開來訂購。

    ‧365in天天印物流委外配送,如物流公司配送問題導致延誤或遺失…等不可預期之狀況,365in天天印將全力協助會員處理。
     

    8.退款或重印:
    ‧前述說明印刷工業及365in天天印提供服務之能力,會員於訂購時請先詳讀以免影響會員權益。
     

    ‧365in天天印依據PDF電子打樣製作,如果印刷品與PDF電子打樣內容相同,會員不得提出退款或重印的要求。(不包含印刷色差及裁切誤差)會員設計上之錯誤 例如:打錯文字、設計錯誤、配錯顏色、美感不符合會員之需求…等及訂購數量錯誤等狀況,因會員錯誤導致製作之錯誤,會員不得要求退款、退貨或重印。
     

    ‧365in天天印提供客製化服務。會員於網路訂購付款後,365in天天印隨時安排印製,一經製版後就無法停止作業。會員於製版後不得請求終止訂購或要求退款、退貨或重印。
     

    ‧不同的紙張有不同的特性及螢幕上所看到的顏色和實際印刷品看到的顏色會有差異,會員不得以螢幕與印刷品色彩差異,請求退款、退貨或重印。
     

    ‧會員要求重新印製時,365in天天印以原印製的檔案重新印製。如果會員要求修改原始印製內容再重印的話,會員必須重新下訂單。
     

    ‧會員選購加工或有壓線加工之產品會導致印刷品3%的損耗,會員不可因數量短少而要求退款或退貨。
     

    ‧會員所訂購之印刷品,會員不可因印刷方式不同而要求退款或退貨。
     

    ‧因為天災、人禍及其他不可抗力而導致送貨的延誤,會員不得請求退款、退貨或重印。365in天天印會盡最大的努力讓會員早日收到商品。
     

    ‧萬一運送過程發生遺失或破損的情況下,365in天天印保證無條件退款、退貨或重印,敬請安心。
     

    ‧如因365in天天印的錯誤導致會員要求退款、退貨或重印,請於收到商品後7天內來函或來電通知365in天天印。如果商品到貨後超過8天以上,請將發票連同與訂購數量一致的印刷品一起寄還給本公司,使得要求退款、退貨或重印,超過1個月以上365in天天印有權不受理退款、退貨或重印。
     

    ‧會員請求退款,會員必須同意退款金額以會員付款總額為上限。會員不得請求訂購總額以外之損失。
     

    9.特別注意事項:

    所有印刷品均由會員自行編輯排版及打字所產生的,除了印刷品與PDF電子打樣不符外,與一般網路商品不同,365in天天印不提供7日鑑賞期。
    會員必須同意印刷條款,365in天天印才同意接受會員的訂購。
     

    修訂日期:2018.04.10